为积极发挥数据赋能基层治理作用,有效解决基层人员多平台登录、多系统办理问题,我县积极作为,主动响应,全面开展第二批“基层高频事项一平台办理”改革试点工作并取得良好成效。
一是积极谋划筹备。在省政务服务事项库认领、新增涉及人社、医保、税务、卫健、民政等30个高频事项后,由镇街根据《标准化街镇村居功能操作手册》完成认领工作。同时整理汇总人员账号并联系市局完成账号配置,开展账号权限测试开通工作,各事项办理人员账号已全部开通。
二是全面部署落实。对试点镇街黎城街道、银涂镇“一平台”专区窗口进行部署,增设“一平台”窗口专岗工作标识牌、叫号系统和30个高频事项展牌,并启动集中上线仪式。使用一平台系统操作,减少企业群众跑腿次数,增加办事便利度。
三是加强协调推进。加强基层高频事项办理情况分析,针对一平台使用过程中遇到的问题,多次前往黎城、银涂等便民服务中心进行实地指导,面对面沟通交流办件中的堵点,积极与县人社局、县民政局协调解决,及时跟进办件情况。
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